زاوية أخرى لمستقبل السيارات؛ مرسيدس تطرح اشتراك شهري وسنوي للحصول على إضافات السيارة
تعتبر مرسيدس-بنز من الشركات العالمية الرائدة في صناعة السيارات الفاخرة، وتتميز بتقديم تجربة قيادة متميزة وتكنولوجيا مبتكرة. وفي إطار سعيها لتحسين تجربة العملاء، قامت مرسيدس-بنز بإطلاق نموذج جديد من الاشتراكات الشهرية والسنوية للحصول على الإضافات في السيارة.
هذا وقد ذكرت مجلة Car and Driver، المختصة بمجال السيارات، أن شركة مرسيدس قد أعلنت لائحة الأسعار النهائية للاشتراك بخدمة “زيادة التسارع” الجدلية التي أطلقتها العام الماضي. حيث تتيح الميزة للسائقين الحصول على تسارع أكبر للسيارة وأداء أفضل عند الدفع لاشتراك شهري أو سنوي، وذلك بشكل برمجي بالكامل حيث العتاد اللازم للتسارع موجود في السيارات أصلاً.
تبدأ لائحة الأسعار المُحدثة لهذه الخدمة من 60 دولار أمريكياً شهرياً، أو 600 دولار أمريكي للاشتراك السنوي. ويسري هذا الأمر على السيارة الكهربائية من طراز AWD EQE 350، ونظيرتها من فئة سيارات الدفع الرباعي متعددة الأغراض (SUV). في المقابل ينبغي للعميل دفع 90 دولار شهرياً (أو 900 دولار أمريكي سنوياً) مقابل الاشتراك بهذه الخدمة لسيارة AWD EQS 450 الأعلى سعراً ونظيرتها من فئة SUV.
كما وتتيح هذه الاشتراكات لأصحاب السيارات من مرسيديس-بنز الاستفادة من خدمات ومزايا إضافية مميزة تعزز تجربة القيادة. وبدلاً من شراء الميزات والترقيات بشكل منفصل، يمكن للعملاء الاشتراك في هذه الخدمة والاستفادة منها بشكل مستمر.
بفضل الاشتراك الشهري أو السنوي، يمكن للعملاء الاستمتاع بمجموعة واسعة من الإضافات والخدمات. قد تشمل هذه الإضافات تحديثات البرمجيات، والخدمات الاستشارية المتعلقة بالصيانة والإصلاح، وحماية السيارة والأمان، والاتصال والترفيه في السيارة، وخدمات الراحة والرفاهية، وحتى إمكانية استبدال السيارة بنموذج جديد بشكل دوري.
من بين الإضافات المهمة في هذه الاشتراكات هو تحديث البرمجيات. فمن خلال الاشتراك، يمكن لأصحاب سيارات مرسيدس-بنز الاستمتاع بأحدث التحديثات والتطورات في نظام المعلومات والترفيه ونظام القيادة. وبفضل هذه التحديثات المستمرة، يتم تحسين أداء السيارة وتوفير مزايا جديدة ووظائف محسّنة.
تعتبر تحديثات البرمجيات جزءًا أساسيًا من تجربة مرسيديس-بنز، حيث تقدم تحسينات وتطويرات تساهم في تحسين أداء السيارة وزيادة قدراتها. يتم تثبيت هذه التحديثات عن بُعد، وبشكل منتظم، دون الحاجة لزيارة ورشة الصيانة. فهذا يوفر الراحة للعملاء ويسهل عليهم الاستمتاع بأحدث التقنيات والميزات.
عندما يتم إصدار تحديث جديد، يتلقى العملاء الذين يشتركون في هذه الاشتراكات إشعارًا يفيد بتوفر التحديث الجديد. يمكن للعملاء ثم تنزيل وتثبيت التحديث بسهولة عبر الاتصال بالشبكة اللاسلكية في السيارة أو عن طريق توصيلها بالإنترنت. وبذلك، يتم تحديث المعلومات والميزات في السيارة لتكون في آخر حالة وتتمتع بأعلى مستوى من الأداء.
تحديث البرمجيات يمكن أن يشمل تحسينات في واجهة المستخدم، وزيادة وظائف النظام، وتعزيزات في نظام الترفيه والملاحة. قد يشمل أيضًا تحسينات في نظام القيادة المساعدة وأنظمة الأمان والحماية، مما يتيح للسائقين الاستفادة من أحدث التقنيات لضمان رحلة آمنة ومريحة.
بالإضافة إلى تحديث البرمجيات، تقدم اشتراكات مرسيدس-بنز الشهرية والسنوية إضافات أخرى تسهم في تعزيز تجربة القيادة. قد تشمل هذه الإضافات خدمات الصيانة والإصلاح، حيث يمكن للعملاء الحصول على خدمة الصيانة الدورية للسيارة وإصلاحها عند الحاجة بدون تحمل تكاليف إضافية. كما قد تتضمن الإضافات الخدمات الاستشارية المتعلقة بالسيارة والتي يمكن للعملاء الاستفادة منها للحصول على نصائح وإرشادات حول استخدام وصيانة السيارة.
تشمل الاشتراكات أيضًا خدمات الراحة والرفاهية، حيث يمكن للعملاء الاستمتاع بمزايا فاخرة مثل الوصول إلى صالونات VIP في المطارات أو خدمة التوصيل والاستلام للسيارة. كما يتم توفير خدمات الاتصال والترفيه في السيارة، مثل الوصول إلى تطبيقات الهاتف المحمول والموسيقى عبر البلوتوث والاستفادة من خدمة الاتصال بالإنترنت داخل السيارة.
وفيما يتعلق بالاشتراك السنوي، سيحصل العملاء على ميزة إمكانية استبدال السيارة بنموذج جديد بشكل دوري. هذا يعني أنه بدلاً من الاحتفاظ بنفس السيارة على مدار السنة، يمكن للعملاء تبديلها بسيارة جديدة وأحدث في فترات زمنية محددة، وذلك بدون الحاجة لشراء سيارة جديدة بالكامل. يتم تحديد هذه الفترات وشروط الاستبدال في اتفاقية الاشتراك.
كما وتتيح هذه الميزة للعملاء الاستمتاع بتجربة القيادة لأحدث طرازات مرسيدس-بنز بشكل مستمر. ويمكنهم تجربة التقنيات والابتكارات الجديدة التي يتم إدخالها في الطرازات الجديدة، والاستمتاع بأداء محسن وتجربة قيادة متطورة. بالإضافة إلى ذلك، فإن استبدال السيارة بنموذج جديد يمنح العملاء الشعور بالتجديد والتنوع في تجربة القيادة، مما يعزز متعة القيادة والرضا العام.
تجدر الإشارة إلى أن تفاصيل وشروط استبدال السيارة تختلف من برنامج اشتراك إلى آخر. وقد يتضمن الاشتراك السنوي قيودًا في عدد الكيلومترات المقطوعة أو الفترة الزمنية المحددة للاستبدال. لذلك، فإنه من الضروري على العملاء الاطلاع بدقة على شروط وتفاصيل الاشتراك للتأكد من فهمها واختيار البرنامج الأنسب لاحتياجاتهم باختيار الاشتراك السنوي.
وما يميز الاشتراك السنوي عن الشهري أنه سيوفر مزايا إضافية للعملاء مقارنة بالاشتراك الشهري. فهو يتيح استخدام الخدمات والميزات على مدار السنة بتكلفة أقل مقارنة بالاشتراك الشهري المتكرر. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تقديم مزايا إضافية للمشتركين السنويين مثل الخصومات الحصرية أو الوصول المبكر للتقنيات والمزايا الجديدة.
ومن المهم التأكيد على أن تفاصيل ومزايا الاشتراك السنوي قد تختلف بين برامج مرسيدس-بنز المختلفة وحسب البلد. لذلك، ينصح العملاء بالتواصل مع وكيل مرسيدس-بنز المحلي أو زيارة الموقع الرسمي للحصول على معلومات محدثة حول الاشتراكات ومزاياها وشروطها.
HOMEPAGE.RELATED_ARTICLES
COMMON.SEE_ALL